Programas de incentivos

Administramos tus programas de incentivos sin fricción, con una plataforma y un equipo que hace todo fácil y rápido.

Que los problemas operativos no desmotiven a tus usuarios

Las fallas y errores en la operación de los programas de incentivos generan fricciones que van desgastando la confianza y la motivación para cumplir las metas. ¿Realmente estás garantizando una experiencia memorable para tus usuarios?

El 80% de los CEO´s creen que ofrecen una experiencia superior. Solo el 8% de sus clientes está de acuerdo.

Fuente: Deloitte, 2019

Eliminamos las 5 fricciones más comunes

01

Liquidar puntos manualmente y con errores

02

El cargue de puntos es muy lento

03

Largas esperas para disfrutar los premios

04

Productos averiados o incompletos

05

Ineficiencia en las áreas de Servicio al Cliente

¡Bienvenidos al centro de soluciones!

Para el cliente

Garantizamos una ejecución impecable en la administración de los programas para reducir tu estrés y la carga operativa
  • Equipo multidisciplinario
  • Cronogramas de alta precisión
  • Encuestas periódicas
  • Plan de interacción y comunicación
  • Procesos pensados en reducir tu carga operativa
casos de exito

Para el usuario

Simplifica la operación de tu programa y ofrece una experiencia omnicanal por medio de la plataforma y un Chatbot por WhatsApp, donde los usuarios podrán:
  • Redimir sus premios, y si son virtuales, recibirlos de forma inmediata.
  • Hacer seguimiento a sus metas y resultados desde WhastApp
  • Un catálogo para todos los gustos y estilos de vida
  • Un equipo de Servicio al Cliente amable, rápido, y efectivo en resolver dificultades

El 89% de nuestros clientes califican nuestra experiencia como superior. El 93% de sus usuarios están de acuerdo.

Fuente: Juju, 2021

Los 3 componentes de nuestra solución

Plataforma

  • UX simple e intuitiva

  • Personalizable

  • Reconocimientos y gamificación

  • Total trazabilidad

Servicio al cliente

  • Respuesta en menos de 24 horas

  • KPI´s de servicio y engament

  • Medios de servicio omnicanal

Abastecimiento

  • Centralización de proveedores

  • El catálogo más completo del mercado

  • 95% de entregas en menos de 12 días

Plataforma

  • UX simple e intuitiva

  • Personalizable

  • Reconocimientos y gamificación

  • Total trazabilidad

Abastecimiento

  • Centralización de proveedores

  • El catálogo más completo del mercado

  • 95% de entregas en menos de 12 días

Servicio al cliente

  • Respuesta en menos de 24 horas

  • KPI´s de servicio y engament

  • Medios de servicio omnicanal

+185.000 usuarios activos

+350.000 transacciones en la plataforma

Más de 90 comercios a nivel nacional

“Un equipo atento, puntual y muy cercano. Más que un proveedor, son unos aliados para reconocer a nuestros equipos y potenciar sus resultados”
LauraGrupo Bancolombia
"El aliado ideal para una compañía grande, que necesita agilidad, simplicidad, y cumplimiento."
Camilo Luxótica
Los amooo!!!! Son las personas más serviciales y eficientes que conozco."
ClaudiaSura
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