Friendly people

¡Creemos en un mundo sin fricciones, fácil y amigable para todos!

Un equipo apasionado, joven y que sí cumple

A través de procesos ágiles, soluciones tecnológicas omnicanal, un catálogo amplio e integral y una cultura de servicio excepcional, garantizamos la excelencia operacional de los programas y altas tasas de satisfacción de nuestros clientes y usuarios, potencializando así el cumplimiento de los resultados esperados.

Nuestra misión:

Eliminar las fricciones para construir relaciones significativas y generar experiencias reconfortantes.

Engagement sin fricciones

Círculo de valor de excelencia operacional Juju

01
Procesos ágiles

Procesos cuidadosamente diseñados para ofrecer alta velocidad en la implementación de programas, la toma de decisiones y la respuesta a solicitudes.

02
Servicio excepcional

Formamos equipos altamente eficientes y especializados en escuchar necesidades, anticipar fricciones y resolver problemas rápidamente.

03
Lean Innovation

Innovación permanente en soluciones tecnológicas omnicanal que hacen más amigable y conveniente la experiencia. Mínimo 1 gran innovación al año

04
Catálogo amplio e integral

Más de 1.600 opciones de productos y servicios para redimir. Contamos con el portafolio de bonos virtuales más completo del mercado.

05
Mediciones con KPI´s

Trabajamos basados en cronogramas de alta precisión y trazamos indicadores para medir el nivel de engagement de los usuarios con los programas

Nuestra filosofía

Convertimos cada interacción en momentos fluidos, gratificantes y memorables.

Tomamos decisiones rápido

Fomentamos el empoderamiento y conservamos una estructura liviana y ágil.

La empatía, nuestra filosofía

En la industria del NO, nuestra meta es el sí. Escuchamos atentamente y creamos valor a través de experiencias positivas.

Somos “friendly people”

Hacemos que las cosas pasen de forma fácil y fluida para que todo salga como está planeado. Creamos experiencias “reconfortantes”.

Empresas que le han apostado a la nueva era del engagement

+80
compañías

+185.000
usuarios

+90
proveedores

+1.600
productos

No te desgastes más, nosotros lo hacemos fluir: fácil y sin fricciones